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Borrado de datos

Sus datos desaparecen. Las pruebas quedan.

La protección de sus datos sensibles es nuestra prioridad. Nuestros reacondicionadores asociados utilizan soluciones de borrado certificadas para garantizar la destrucción definitiva e irreversible de sus datos, con certificados.

Conformidad RGPD

Nuestros procesos cumplen el Reglamento General de Protección de Datos, de la recogida al certificado.

Certificado de borrado

Recibe los certificados que prueban la eliminación definitiva de sus datos.

Seguridad máxima

Métodos conformes a las normas internacionales, elegidos según cada soporte.

Normas

Primero la norma, después el software.

Lo que cuenta es el método aplicado y la prueba de que ha funcionado. Nuestros socios eligen el método adecuado para cada soporte, y el certificado lo indica.

NIST SP 800-88

La referencia internacional para el borrado de soportes, con tres niveles: Clear, Purge y Destroy.

IEEE 2883-2022

La norma más reciente, pensada para SSD, discos NVMe y memorias flash.

ADISA

Una certificación independiente que prueba el software de borrado en condiciones reales.

DoD 5220.22-M

Un método de sobrescritura en varias pasadas, todavía exigido en algunos pliegos.

ISO/IEC 27001

El marco de referencia de la gestión de la seguridad de la información.

RGPD

Artículos 17 y 32: derecho de supresión y seguridad de los datos tratados.

Software

Software certificado, reconocido por el sector.

Nuestros reacondicionadores asociados utilizan software certificado para el borrado seguro de datos. La elección depende del socio y del tipo de equipo.

Blancco

Uno de los líderes mundiales del borrado certificado, para ordenadores, servidores y móviles.

  • ADISA
  • NIST 800-88
  • ISO 27001

Aiken

Una solución certificada ADISA para el borrado de discos duros, SSD y dispositivos móviles.

  • ADISA
  • NIST 800-88
  • HDD, SSD, móviles

Certus

Un software de borrado certificado ADISA, conforme a las normas NIST e IEEE, para discos duros y SSD.

  • ADISA
  • NIST 800-88
  • IEEE 2883

Y otras herramientas certificadas

Comandos de borrado de los fabricantes (Secure Erase, borrado criptográfico) para SSD y smartphones, cuando la norma lo prevé.

  • Secure Erase
  • Crypto Erase

Destrucción física H4 y H5

Un soporte que no puede borrarse se destruye según la norma DIN 66399. Nunca vuelve a circular.

H4Partículas de 2.000 mm² como máximo. Para datos sensibles y personales.
H5Partículas de 320 mm² como máximo. Para información confidencial.

Basta un solo disco olvidado para exponer sus datos.

El RGPD le exige poder demostrar que cada soporte ha sido borrado.

Proceso

Nuestro proceso de borrado, en 4 pasos.

1

Recogida segura

Sus equipos se recogen y transportan en condiciones seguras, con seguimiento completo.

2

Borrado certificado

Cada equipo se borra según las normas internacionales, en nuestros reacondicionadores asociados.

3

Verificación

Un control de calidad garantiza que el borrado es completo e irreversible.

4

Certificación

Recibe los certificados de borrado, con trazabilidad completa.

Cita

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se borran mis datos?

En nuestros reacondicionadores asociados, cada soporte se borra con un software certificado, según el método que fija la norma para ese tipo de soporte: sobrescritura para un disco duro, comandos Purge o borrado criptográfico para un SSD, restablecimiento seguro para un smartphone. El resultado se verifica y se recoge en los certificados.

¿Cómo preparar bien mi equipo antes de su reacondicionamiento?

Antes de la recogida, cierre las cuentas configuradas en cada equipo: ID de Apple y «Buscar» (iCloud), cuenta de Google, Samsung Knox. Retire también los equipos de su MDM (Apple Business Manager, Intune…). Si no, el equipo queda bloqueado y no puede reacondicionarse. También puede restablecerlos: el borrado certificado se realiza después en todos los casos.

¿Qué normas de borrado aplican?

Principalmente NIST SP 800-88 (niveles Clear y Purge) e IEEE 2883-2022 para SSD y memorias flash. El método DoD 5220.22-M sigue disponible si su pliego lo exige. El software utilizado está certificado ADISA.

¿Qué software usan sus socios?

Software certificado como Blancco, Aiken o Certus, o los comandos de borrado de los fabricantes cuando la norma lo prevé. La elección depende del socio y del equipo; el método aplicado siempre figura en el certificado.

¿También borran smartphones y tablets?

Sí. Los smartphones y tablets iOS y Android se borran con herramientas certificadas: los datos se sobrescriben o se sustituye la clave de cifrado, lo que los hace irrecuperables, antes de restablecer los valores de fábrica.

¿Qué contienen los certificados de borrado?

Para los equipos de su lote: número de serie, método y norma aplicados, fecha y resultado del borrado. Están listos para archivar para sus auditorías y su registro RGPD.

¿El borrado certificado cumple el RGPD?

Sí. El RGPD exige garantizar la seguridad de los datos hasta el final de vida del equipo (artículo 32) y poder suprimir los datos personales (artículo 17). Los certificados le permiten demostrarlo.

¿Qué hay que hacer antes de la recogida?

Retire los equipos de su herramienta de gestión (MDM, Apple Business Manager, Intune) y desactive los bloqueos de activación como Buscar. Si no, un equipo puede quedar bloqueado y no podrá reutilizarse.

¿Qué es Revalo?

Revalo es una empresa francesa fundada en 2022, especializada en la recogida de equipos informáticos profesionales. Recoge los portátiles, monitores, smartphones y tabletas de las empresas, borra los datos de forma certificada y después reacondiciona o recicla cada equipo.

Proteja sus datos.

Háblenos de su flota: le explicamos nuestras soluciones de borrado certificado y los certificados que recibirá.